8月23日在惠风别克定了都市精英昂科拉,签合同前再三询问了交车时间,给的答复是8月底最迟9月初,现在给的答复是9月中旬都不一定可以交车,具体时间没法答复,本人已经录下了和销售员所有电话,现在惠风别克就是故意拖延不给车,而且惠风别克还强制收取了PDI检测费600,要求按照约定的最迟9月初必须交车,且按照合同车价销售。
1分
昂科拉ENCORE 惠风别克收了定金迟迟不交车,无限期拖延
| 投诉人 | 谢女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北京越野 |
| 投诉编号 | QT86044(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-08-29 05:08:09 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 安徽省惠风别克 |
| 购车时间 | 2014-08-23 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2014-10-31 04:10
最终结果
已解决,无异议
2014-10-31 04:10
最终结果
已解决,无异议
2014-11-03 11:11
最终结果
上海通用回复:
已解决,无异议
已解决,无异议
投诉人打分
1分,满意
北京越野数据统计:
投诉量324宗
完成率为92%
回复率96%
满意度为67%
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