新车打火没反应，拖到雷诺4S店十几天还没修好，只告诉你等电话通知，何时能修好仍遥遥无期。
1分
雷诺风朗 新车打火没反应
| 投诉人 | 兰先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雷诺 |
| 投诉编号 | QT84073(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-07-11 01:07:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 深圳远程 |
| 购车时间 | 2014-06-04 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2018-09-02 03:03
最终结果
雷诺汽车回复：接到贵网转来的投诉后，我们转给相应经销店做了调查。关于客户投诉的问题，给客户带来不便，我们深感抱歉。由于案件较为特殊，我们会跟客户协商处理。
投诉人打分
1分，满意
雷诺数据统计:
投诉量64宗
完成率为91%
回复率91%
满意度为86%
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