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13年11月份发现发动机机油加注口有黄色乳化物附着在上面。后来就越来越多，到12月中旬在机油标尺的插口内壁上面也出现乳化物，期间多次联系盐城万达严经理说检查机油标尺尺尖上没有乳化物就没事。后来发现车子发动机声音变大了，油耗也高了，所以在14年1月28日到盐城万达找严经理检查，现场打开检查，说情况清楚了，但要向厂家反映，由厂家定解决方案，稍后再联系我，直到现在也没有任何消息，咨询这位经理，他一直说厂家没回复，始终在拖，现在要求厂家拿出解决方案，拿出一个国企应该有的责任来，能够正面解决问题。