车辆出厂日期:2013年1月13日购车时期为:2013年5月26日目前里程:6500公里
问题:
1、乳化问题:这个现象是在2013年11月份左右发现的,同时出现的还伴有油耗升高,起步及加档超车无力(以前无此情况)。2013年3月1日联系长安客服,让去4s店做检查。3月2日到廊坊市上海轿车维修服务有限公司做检查,对此4s店无法根治这一问题,只能以清洗缸盖来暂时处理。清洗后发现起步及加档超车有明显改善,和刚买新车时动力水平几乎毫无差别。4s回应只能暂是缓解,长安对此现象无根本解决措施。
此前长安对老款进行了召回,做保温处理,但无人通知我去做升级(听说效果也不好)。本人缸盖见图、如需要其它图片可再上传。
2、3月5日接到廊坊市上海轿车维修服务有限公司电话,说针对乳化问题只能清洗缸盖,没别的办法,而且保修期内清洗免费,过了保修期就要自费。现在我还没听说哪款汽车要经常专门清洗缸盖。可见这是产品质量问题,现在厂家和4s店之间互相踢球,打厂家400电话与4s店联系都解决不了根本问题。
希望贵网站能站在我们消费者的立场,务实解决问题。如有其它解决渠道请告知。