1分
广本思迪方向机发卡
投诉人 | 杨先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT63201(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2013-12-20 02:12:25 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广州本田汽车嘉恒特约销售服务店 |
购车时间 | 2007-07-02 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
方向梗阻是方向系转动不顺,当用微小力矩施加在方向盘上时,方向不动;随着力矩缓慢增加,到一定阈值时,方向突然转动。一旦转动起来,其阻尼与正常一样,所有异常仅仅限于启动那一瞬间。不是间隙问题,也不是间隙螺帽内的润滑问题,因为这个都处理过了,尝试过了,没有任何改善。
2019-08-01 11:02
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
投诉人打分
1分,满意
广汽本田数据统计:
投诉量2595宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
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发表最终结果2611次
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