2013年2月19日购买的东风牌ZN1032UBM皮卡车，本车均在汽车4S店按时保养,最晚一次保养是于2013年9月13日在新疆库尔勒方达飞汽车维修有限责任公司进行的正常保养.该车正常行驶过程中突然高温,在甘肃瓜洲高速公路上抛锚,拖车至甘肃敦煌市天和汽车贸易有限公司于2013年10月21日进行拆检,拆检完后不给出具拆检报告,我们不知最后的具体原因是什麼;最后我们又拖车至汽车购买地临沂市山东瑞昌汽车贸易有限公司4S店,4S店给厂家反馈信息,也没有具体报告给我们.所有保养维修(包括汽车发动机拆检)全是在全国联网的该车4S店保养,并且全有发票。
该车保修手册注明: 发动机保2年或5万公里。
从网络搜索该款车型可知,该发动机不是第一次出现拉缸现象,已经出现好多起不明原因拉缸现象。
现要求厂家免费更换新发动机,并赔偿我们因发动机故障造成的所有费用(包括拖车费、发动机拆检费及维修费)。
该车保修手册注明: 发动机保2年或5万公里。
从网络搜索该款车型可知,该发动机不是第一次出现拉缸现象,已经出现好多起不明原因拉缸现象。
现要求厂家免费更换新发动机,并赔偿我们因发动机故障造成的所有费用(包括拖车费、发动机拆检费及维修费)。