1分
佳宝吉林市元鼎4S店首保欺诈、做没必要的保养,借此收费
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 一汽 |
| 投诉编号 | QT61025(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-11-01 08:11:20 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 吉林市元鼎汽车销售公司 |
| 里程数(KM) | 2500 |
| 购车时间 | 2013-08-04 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

车主撤诉申请:2013-11-06 03:11
撤诉成功时间:2013-11-16 03:11
2013-11-06 02:11
最终结果
车主反馈:
4s店对此很重视,当天事情当天解决,领导亲自上门返还费用。
4s店对此很重视,当天事情当天解决,领导亲自上门返还费用。
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2013-11-01
下午父亲接到4S店电话,说对发生在昨天的事情感到抱歉,马上返还昨天的费用,晚上亲自上门来道歉!对此,虽然感觉有点不是滋味,早知现在何必当初,但还是愿意给4S店一次改过的机会。毕竟维修工等等,大家都是打工一族,找个工作不容易。希望以后有则改之无则加勉。最后,感谢汽车投诉网的效率!非常感谢!!!
车主
2013-11-01
下午父亲接到4S店电话,说对发生在昨天的事情感到抱歉,马上返还昨天的费用,晚上亲自上门来道歉!对此,虽然感觉有点不是滋味,早知现在何必当初,但还是愿意给4S店一次改过的机会。毕竟维修工等等,大家都是打工一族,找个工作不容易。希望以后有则改之无则加勉。最后,感谢汽车投诉网的效率!非常感谢!!!
一汽吉林数据统计:
投诉量484宗
完成率为98%
回复率95%
满意度为90%
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