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本人于2013年7月12日在郑州裕华星光4S点购买白色奔腾B50手动天窗版，一个月后即3500公里去该店做首保，首保时发现，发动机漏防冻液，后经技术人员诊断为发动机缸体沙眼漏防冻液，属严重质量问题。 随即向该店要求退、换车，无果，仅答应更换发动机总成，当时协商未果。第二日该店联系我，要求我更换发动机总成，并送两次保养。由于协商未果，拖延至今，希望能尽快解决。