跑高速时发现方向机卡，找4S店维修，说是四轮定位原因，店里当时做不了，我只能找小店维修，小店说是方向机问题，帮我维修。现在，我们这批车同一召回，方向机有技术缺陷，我联系4S店，又联系总部，他们都以我的车在外边修过为由拒绝为我维修。我表示强烈不满：
1、质量问题就是质量问题，不要回避，为什么要召回更换这批车就说明问题。
2、质量问题和顾客的使用和在什么地方维修没有关系，质量问题在先，维修使用在后。
3、不管在什么地方维修过，正好说明你的方向机确实有问题。况且我先找的你的4S店，4S店水平有限，找不出原因，这种情况下还必须在你的4S店修吗？
1分
广汽本田思迪方向机卡
| 投诉人 | 崔先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 理念 |
| 投诉编号 | QT56609(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-09-03 11:09:37 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广汽信昌盛远4S店 |
| 购车时间 | 2008-07-20 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
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2019-07-09 11:41
最终结果
广汽本田回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！
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