新车刚买没开多久，翼子板及车门严重下垂变形并凸起,平时保养都按时做的，到4S店要求给予修复，工作人员不理不睬，借口推脱，不给出合理解释，没有解决办法!
1分
海马汽车 翼子板及车门严重下垂变形并凸起，服务态度很不好！
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 海马 |
| 投诉编号 | QT55340(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-08-04 04:08:27 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 沧州佳诚（车型：爱尚） |
| 购车时间 | 2013-03-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2013-08-06 11:08
最终结果
经与服务站和客户的联系沟通，车辆已在5日下午进站维修解决问题！
2013-08-06 12:08
最终结果
海马郑州回复：
经与服务站和客户的联系沟通，车辆已在5日下午进站维修解决问题！
经与服务站和客户的联系沟通，车辆已在5日下午进站维修解决问题！
投诉人打分
1分，满意
海马郑州数据统计:
投诉量373宗
完成率为86%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果91次
发表最终结果1103次
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