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2分
长城哈弗M4切水条没有切水作用
返回主投诉:【长城汽车－哈弗H6 切水条没有切水作用】
| 投诉人 | 何先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT51409(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-04-23 12:04:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 西昌长城四友4S店 |
| 购车时间 | 2012-10-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2013-04-25 06:04
撤销成功:2013-05-05 06:04
车主相关投诉
2013-04-25 03:04
最终结果
服务站已与客户达成一致意见。
2013-04-26 06:04
最终结果
长城汽车回复：
服务站已与客户达成一致意见。
服务站已与客户达成一致意见。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2013-04-25
4s店的客户工作人员，打电话来已同意免费更换切水条。现在就是等待配件进行更换。
车主
2013-04-25
已和4S店沟通过了，同意免费更换切水条。只看处理完以后刮水效果咋样.
多次投诉列表
累计针对哈弗-H6-2011款 2.0L 手动两驱精英型投诉共计3次
涉及【长城汽车－哈弗H6 切水条没有切水作用】的集体
哈弗数据统计:
投诉量2673宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果51次
发表最终结果3741次
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