2分
长城汽车哈弗M4四门雨水切水条完全不起作用
返回主投诉:【长城汽车－哈弗H6 切水条没有切水作用】
| 投诉人 | 胡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT51391(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-04-23 11:04:35 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 恩施市新东方汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 6100 |
| 购车时间 | 2012-12-14 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
长城汽车哈弗M4四门雨水切水条完全不起作用，下雨时车窗外有雨水，无法通过升降车窗的方式去除，雨水流入车门内
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车主相关投诉
2013-04-24 05:04
最终结果
服务站反馈已与客户达成一致意见。
2013-04-24 05:04
最终结果
长城汽车回复：
服务站反馈已与客户达成一致意见。
服务站反馈已与客户达成一致意见。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2013-04-24
4S已经给我合理的处理方式，感谢网站和4S，也希望长城汽车越做越好
车主
2013-04-24
4S今天给我电话，在核实情况以后，下午再次给我电话，说和厂家沟通同意帮我更换四门切水条，15天后备件到货，但要求我取消字汽车投诉网的投诉，准备等到货更换确认后，再取消投诉
涉及【长城汽车－哈弗H6 切水条没有切水作用】的集体
哈弗数据统计:
投诉量2765宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54次
发表最终结果3831次
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