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斯巴鲁回复：
此车来我店检查时，无刹车失灵再现过，此车刹车片为新更换配件无问题，故我公司为此车进行了刹车油的更换及排气，客户过后反映又一次刹车失灵，我公司又进行了检查还是无故障再现过，因此为其更换制动总泵，但因其车已超出保修期，和客户协商不收其工时费。客户同意维修并处理完成。   车辆费油我公司多次建议其清洗喷油嘴及节气门，客户不同意。此次车辆油耗已达20升，我公司为其清洗喷油嘴及节气门。  此车我公司领导比较重视，因此维修完成后3天，由我公司服务经理张艳进行了客户回访，客户反映无刹车失灵再现过，油耗也已降至12升。目前车辆已经处理完毕离店。客户对最终处理方案无异议。