购车后大约行驶了两万公里左右,在车速20-60公里时有异响,以为是车身下面有异物,也检查了轮胎,没发现有问题;现在才发现,每次慢速行驶到车速20公里左右时都有“噌噌......”类似铁片的摩擦声音,且有加重现象。2012年4月特意去了苏舜锦尚4S店做了保养(我在这购车的),提出了变速箱异响的问题,售后服务人员找来维修部师傅上路试车,确认是有异响,但无法解决。但本人认为这成在很大的质量问题。在2012年5月19日及5月28日连续两次去4S店,维修师傅及4S店技术总监窦确认有异响,但无法解决,后建议我使用97#汽油怀疑是发动机敲釭,换了汽油后异响仍未消失。
现要求:一、承担我3次去4S送车维修产生的相关费用;二,在维修期间提供代步车;三,尽快将我车彻底维修好,更换了变速箱总成,提供详细的原始维修报告。
现要求:一、承担我3次去4S送车维修产生的相关费用;二,在维修期间提供代步车;三,尽快将我车彻底维修好,更换了变速箱总成,提供详细的原始维修报告。
