一汽森雅1.3特装版怠速高，噪音大，变速箱大响声！

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2012-02-22

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投诉人	李先生
投诉品牌	一汽
投诉编号	QT35911(请牢记此投诉编号)
投诉车型	森雅 2007款 1.5CL 手动
投诉时间	2012-02-22 12:02:00
投诉地区	广东佛山
4S店名称	佛山南海益安汽车贸易公司
购车时间	2011-03-27
车保状态	保修内
诉求	召回、赔礼/改错
投诉问题	动力系统-发动机动力系统-变速箱

进度

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企业处理

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完成/再投诉

去年3月买的一汽森雅1.3特装版，回来不久就发现，以下问题；1：在冷车时怠速在2500以上水温正常了怠速才会下到900左右；2 ;在行时一空挡，怠速不但不下来，还飙到1500以上； 3：在车速超过80迈，发动机燥声过大；4;离合过硬，停着等红灯时，能听到变速箱的噪音!在做首保时向4S店反应，回复我说：怠速高，离合噪音大，是森雅的通病，没的修，厂家都没办法!

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投诉ID

投诉标题

投诉时间

QT49512

一汽森雅怠速高，离合噪音大

2013-03-17 10:03

2013-12-03 11:12

最终结果

一汽吉林回复：
我司已经关注到了怠速高的问题，收到此条投诉后，已经安排客服人员进行协调，争取处理结果让客户满意。

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