本人9月26日新车发布即缴纳意向金,10月12日转大定,10月22日提车挂牌。厂家在11月初即不顾首任车主利益,推出新车发布之时制定的车主权益(9.26-11.30日之间)另外增加权益(含终身免保和异品置换补贴15000元)。本人致电厂家争取新增权益,厂家各种理由推脱不予补偿,特此投诉。
沃尔沃亚太XC70 混动提车后厂家新增购车权益,背刺首任车主
| 投诉人 | 张女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 沃尔沃 |
| 投诉编号 | QT341305(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-11-24 09:42:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 泰安富豪沃尔沃 |
| 里程数(KM) | 1000 |
| 购车时间 | 2025-10-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2025-12-15 17:59
最终结果
沃尔沃亚太回复:经销商店已再次致电客户处理。
涉及【沃尔沃XC70厂家推出新购车优惠政策,背刺首任车主】的集体
沃尔沃亚太数据统计:
投诉量359宗
完成率为91%
回复率84%
满意度为49%
发表临时结果23次
发表最终结果4339次
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