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北京奔驰EQC召回变相锁电致续航减半,厂家拒不承认
北京奔驰EQC
2小时前
6890收藏
投诉人
先生
投诉品牌奔驰
投诉编号QT341188(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-11-19 17:54:28
投诉地区
4S店名称济宁
购车时间2021-07-01
车保状态已过保
涉诉金额10万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

eqc明为召回,实为偷偷锁电,奔驰厂家不承认。把正常开的车变为续航一半,锁电百分之十五,充电功率下降。

涉及【北京奔驰EQC厂家召回升级软件变相强制锁电,导致电池续航和充电功率下降】的集体
涉及品牌:
奔驰
涉及车系:
说明:
EQC因电池与电控存在先天性硬件设计缺陷,厂家于今年9月底启动召回并升级电池管理系统,但变相是对车辆进行锁电,导致电池无法充满、续航大幅缩水且充电功率显著降低。
北京奔驰数据统计:
投诉量1349
完成率为91%
回复率98%
满意度为71%
发表临时结果416
发表最终结果1233
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