五月份，小米汽车售后为我更换了全新的车尾灯。11月16日，我发现车尾灯起雾，便到4S店检查。4S店告知是尾灯开裂造成了起雾，店内检查后排除了外力碰撞、车身贴膜等原因导致开裂的情况。就提出可能是车灯使用了强酸碱物质导致尾灯开裂，但我并没有对车机使用过含有酸性或碱性成分的东西，他们话里话外的意思就是洗车原因导致的。新换的全套后车灯才用了五个月就出现这种情况，严重怀疑是质量问题，望解决！
小米汽车SU7尾灯开裂致起雾，4S店拒绝担责
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 小米汽车 |
| 投诉编号 | QT341148(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-11-18 03:07:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 小米汽车有限公司 |
| 里程数(KM) | 19277 |
| 购车时间 | 2024-12-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 24.59万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
小米汽车数据统计:
投诉量243宗
完成率为6%
回复率6%
满意度为0%
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