1分
进口斯巴鲁驰鹏质量差,毛病太多
投诉人 | 袁先生 |
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投诉品牌 | 斯巴鲁 |
投诉编号 | QT34005(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2011-12-07 04:12:50 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 庞大4s店 |
里程数(KM) | 95000 |
购车时间 | 2009-07-16 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
喇叭时好时坏,司机方向的升降玻璃控制时好时快,天冷打火的最后发动机发出一声约为2秒“刺啦”的噪音,车体开的时候噪音大。 问4s店的人,态度好到不行,就是不解决问题。说是只有在当下问题暴露出来的时候,才能修。如果我买的是辆夏利,我肯定不郁闷。 车又不是天天换新的,好不容易开一个,还这般如此,原本一直在上学就很喜欢的牌子,让我很是心寒呢。 日本人造的东西,也不比现在我们保定的长城好多少呢看来。。。
问题虽然都是小问题,太影响驾驶心情。比如,到了自动停车场,玻璃就很给力的摇不下来的,只能是像个傻逼一样的开车门拿卡。
问题虽然都是小问题,太影响驾驶心情。比如,到了自动停车场,玻璃就很给力的摇不下来的,只能是像个傻逼一样的开车门拿卡。
2012-03-13 11:03
最终结果
斯巴鲁回复:
接到贵网转来的投诉信息后,我司非常重视,已经转交给相应的经销店处理解决。
接到贵网转来的投诉信息后,我司非常重视,已经转交给相应的经销店处理解决。
投诉人打分
1分,满意
斯巴鲁数据统计:
投诉量315宗
完成率为99%
回复率95%
满意度为85%
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