江淮Van宝路刹车失灵和后轮起火，厂家否认更换配件未解决问题

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06-10

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投诉人	潘先生
投诉品牌	江淮
投诉编号	QT337691(请牢记此投诉编号)
投诉车型	Van宝路 2024款 V8追梦版宁德时代
投诉时间	2025-06-10 21:06:29
投诉地区	福建福州
4S店名称	江淮汽车
里程数(KM)	17000
购车时间	2024-08-02
车保状态	首保
涉诉金额	11万元
诉求	赔偿、召回、退换车、赔礼/改错、退款
投诉问题	动力系统-电控系统动力系统-制动系统零部件及配套-轮胎(正新)态度不好技术不过关

进度

专员审核

企业处理

企业回复

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完成/再投诉

针对您的投诉，建议您首先收集所有与车辆维修相关的记录、发票及照片等证据，包括刹车失灵、后轮起火等具体故障的视频或图片。同时，保留与厂家沟通的记录，如电话录音、短信或邮件往来。依据汽车三包规定，若车辆存在质量问题，厂家应承担相应的修理、更换或退货责任。您可向厂家正式提出书面投诉，并附上收集到的证据，要求其按规定处理。若厂家仍不配合，您可考虑通过法律途径维护自身权益。

内容由DeepSeek-R1模型生成

刹车能量回收问题，刹车失灵。多个驾驶员测试都是刹车突然抱死，要不就是刹不住，后轮起火。更换两边电子手刹电机，厂家说没有更换过任何东西，睁着眼睛说瞎话，真的是垃圾厂家。所有的配件都是东拼西凑的，总共修了几十天前前后后去了服务站几十次，仍然未解决车子问题。到现在都没有去取，已经半年了。车总是出现毛病，实在不敢要了。