故障问题出现多次了,已经跑了十几趟4S了。现在刚过保又出现问题,然而需要自费了。当时维修带检测跑了不下于10趟,路程每次一来回100公里,都没要求赔偿。
长安UNI-K车辆频现故障,4S店需自费维修
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT337688(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-06-10 18:41:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 运城市长安 |
| 购车时间 | 2022-01-07 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
06-12
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
长安汽车数据统计:
投诉量5383宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为65%
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发表最终结果7988次
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