一个天窗从异响到关不住，一个月修四五次，每次去修跟糊弄的一样。本来就修个异响，现在修成天窗关不了。希望长安能重视一下客户的用车体验，不是说车买了就不把客户当回事了。希望尽快处理，已经严重的影响到我的工作和生活了。
-2分
长安欧尚X5 PLUS天窗异响且关不住，严重影响用车体验
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安欧尚 |
| 投诉编号 | QT337532(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-06-04 15:42:52 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 乌海市佳利责任有限公司 |
| 里程数(KM) | 24110 |
| 购车时间 | 2023-08-29 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
06-19
最终结果
长安欧尚回复:客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系沟通，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
投诉人打分
-2分，非常不满意
长安欧尚数据统计:
投诉量520宗
完成率为95%
回复率95%
满意度为51%
发表临时结果95次
发表最终结果1343次
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