要求雷克萨斯更换仪表台，许多雷克萨斯车主反馈仪表台存在老化、开裂、出油、发粘、发臭、有刺激性气味、变色等问题。这些问题并非个例，例如雷克萨斯ES、RX、IS、GX 等车型都有车主投诉相关问题。而且这些问题可能并非人为原因导致，而是产品本身的质量问题。部分情况还会影响驾驶安全，如仪表台开裂可能影响安全气囊的正常弹出。
-2分
雷克萨斯ES仪表台老化开裂及出油发粘，希望厂家免费更换
返回主投诉:【雷克萨斯-仪表台老化开裂】
| 投诉人 | 史先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雷克萨斯 |
| 投诉编号 | QT336623(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-04-22 21:59:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 郑州远达 |
| 里程数(KM) | 170000 |
| 购车时间 | 2007-11-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 1.2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
返回主投诉:【雷克萨斯-仪表台老化开裂】
05-14
最终结果
雷克萨斯回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视，经销店已结合技术判断和保修政策与顾客沟通说明。再次感谢您的关注。
投诉人打分
-2分，非常不满意
根本不解决问题，希望厂家抓紧解决问题
涉及【雷克萨斯-仪表台老化开裂】的集体
雷克萨斯数据统计:
投诉量265宗
完成率为97%
回复率88%
满意度为60%
发表临时结果4次
发表最终结果268次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!