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车辆行驶中突然报故障，直接脱挡到1挡，然后联系4s店。描述故障变速箱处于紧急运行模式无法挂入倒车挡，回复说是tcu坏了，让去店里拆一下。据我了解这个属于车辆本身缺陷问题，这个变速箱都会出现我这个问题。厂家也不召回，也不联系车主还说过了质保期8年，让我承担41%费用。