我在11月通过理想app付款5000元订金，销售在未明确告知的情况下进行了他们公司所谓的锁单。后在办理贷款的时候多次不专业操作，导致我们失去购买意向，我们要求退回5000元。但是理想公司以锁单为由迟迟不处理，有录音证据可随时联系。
理想汽车-L6商家不退订金
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| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 理想汽车 |
| 投诉编号 | QT336458(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-04-14 19:09:49 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 理想青浦奥莱零售中心 |
| 购车时间 | 2024-11-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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