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本人于3月15号在佛山三水比亚迪汽车王朝（安骏珑门店）交了定金1700元，想要买元p，智驾版。由于本人是旧车置换新车，旧车的资料出现了问题，没办法置换新车。要求退定金，门店销售说我这是无理由退款，不可以退的，一直协商就是不肯退。昨天也打了投诉电话，一直没有反馈，让我等。