22年1月在上海众祥荣荣威店买车,不提供合同,私吞保险费,隐瞒厂家补贴5千元现金,不上传保养信息等。22年23年24年多次投诉,4s店把责任推卸给业务员,至今都不解决。
-2分
荣威RX5 4S店欺骗隐瞒消费者,至今不解决问题
| 投诉人 | 费先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT335413(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-03-04 13:14:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海众祥荣荣威 |
| 购车时间 | 2022-01-18 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 12.28万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
03-11
最终结果
荣威回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
-2分,非常不满意
根本没有用,厂家敷衍了事,4s店置之不理。厂家答应每个星期来电话了解处理进展都是在骗,什么都不解决。这个平台存在的意义何在
荣威数据统计:
投诉量3053宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为66%
发表临时结果230次
发表最终结果4285次
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