您好,我是比亚迪宋Ldmi2024款车主 自2025年2月10日比亚迪发布换代升级消息后,购车不足半年,新车便迎来重大升级。新增智能驾驶、中控屏幕升级等核心配置,且售价不变,致使老款车型迅速贬值,二手车市场估值缩水18%-25%。购车时销售人员未提及产品迭代计划,比亚迪在明知技术升级的情况下,未向消费者披露信息。利用信息不对称诱导消费者购买“过时产品”,严重侵害了消费者的知情权。本人买车半年首保还没做就出现这样问题。
比亚迪宋L DM-i新旧款换代快,导致车辆贬值
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| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT334947(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-02-21 14:16:04 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 比亚迪汽车王朝网(山西恒茂骏驰4S店) |
| 里程数(KM) | 9000 |
| 购车时间 | 2024-10-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 15.58万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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02-21
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪-购车后短期内增配降价,背刺老车主】的集体
比亚迪数据统计:
投诉量8583宗
完成率为67%
回复率100%
满意度为52%
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发表最终结果8007次
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