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比亚迪-海鸥厂商知新卖旧车
比亚迪海鸥
02-16
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投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT334302(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-02-16 21:32:17
投诉地区
4S店名称盛世新景
里程数(KM)2200
购车时间2025-01-08
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

本人于2025年1月8日购买比亚迪海鸥25款新能源,然而购车仅仅1个月。比亚迪官方于2025年2月10日推出新款车型,价格与现款持平,却全系增配了智驾,云撵c,五连杆,千里眼,哨兵,拨杆变道,自动倒车入库等配置,导致我现有的车辆价值严重贬损,令我本人经济损失。这样的作法无疑是让购买25款车型的苦不堪言啊,比亚迪此举侵犯消费者知情权与公平交易权。此前已有大量车主因类似变相降价问题集体投诉,但厂商仅以模板化回复敷衍,未提供实质性补偿方案。 

现我本人诉求:是要求因厂商推出的增配不加价智驾款,导致我现有车辆严重贬值经济损失很大,要求厂家应承担赔偿损失的责任,不要让消费者寒了心!

3天前
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪-购车后短期内增配降价,背刺老车主】的集体
涉及品牌:
比亚迪
说明:
详情:1、购车后还不到半年就大幅度降价,造成车辆严重贬值。2、厂家推出新款车,增加更多功能配置,要求厂家提供合理的补偿方案。
比亚迪数据统计:
投诉量7511
完成率为73%
回复率99%
满意度为56%
发表临时结果4768
发表最终结果7748
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