长安CS75PLUS三元催化故障,厂家需自费维修
投诉人 | 石先生 |
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投诉品牌 | 长安 |
投诉编号 | QT333929(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2025-02-10 20:16:34 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 南阳安顺长安汽车 |
里程数(KM) | 37574 |
购车时间 | 2019-12-16 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2025年2月5日去长安汽车4S店检查,被告知汽车三元催化故障需要自费更换维修,已超过汽车质保期3年10万公里。车辆是在2019年12月16日购买,至现在不到6年且行驶里程不到4万公里就坏了需要更换,更换费用大概在6000-8000元。我才行驶了3万多公里,且每次保养都在授权的4S店。怎么会出现这么严重的故障,维修费用更是高的离谱还让我自费维修。我需要4S店维修承担所有费用,并检测车辆是否存在质量问题和设计缺陷。
长安汽车数据统计:
投诉量5128宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为67%
发表临时结果313次
发表最终结果7775次
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