比亚迪汉 DM-i经销商隐瞒车辆事故信息,要求退一赔三
投诉人 | 曾先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT333921(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2025-02-09 23:50:49 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 重庆比亚迪精诚二手车丰易店 |
里程数(KM) | 1703 |
购车时间 | 2025-01-08 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 15.1万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
本人于2025.1.8号从重庆比亚迪精诚二手车丰易店,购买一台比亚迪汉dmi2025尊贵。经销商承诺只有轻微划痕,1.17号收到车辆。1.21号到本地4s检查,发现该车是台碰撞事故车并调出行车记录仪。2.2号重庆比亚迪经销商承认事故愿意协商处理,2.9经销商强制换车,我不接受。根据国家法律法规,买家享有知情权,卖家误导消费者,已构成欺诈消费者。根据消费者保障权益,需做出惩罚性赔偿。我要求该店对我进行赔付,退一赔三。
15小时前
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量6843宗
完成率为80%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果4120次
发表最终结果7733次
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