深蓝汽车-SL03 增程版4S店敷衍了事
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 深蓝汽车 |
| 投诉编号 | QT333915(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-02-10 01:54:38 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 河源市裕祥隆汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 51000 |
| 购车时间 | 2023-05-13 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 15.69万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我的车长安深蓝sl03于2024年12月份，在长安4s店做了保养，保养后开了没多久就出现异响问题。之后就送去长安4s店维修，后面4s店越修越多问题出现，反反复复修不好。至今2025年车子也没有修好，4s店也不处理，也没有解释。车子零件也是各种更换，反正就是修不好，后面直接就是不管不问了。售后拖延时间，也没有答复。
02-11
临时结果
深蓝汽车回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
03-27
最终结果
深蓝汽车回复:尊敬的用户，您好!您反的问题我们会尽快联系您沟通处理，建议您保持电话畅通。如您还有其他问题，欢迎致电951998或通过“一键管家”咨询，我们将诚为您服务!
深蓝汽车数据统计:
投诉量185宗
完成率为91%
回复率100%
满意度为24%
发表临时结果200次
发表最终结果168次
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