上汽大众湛江市金富汽车销售有限公司大众4S店，挂羊头卖狗肉欺诈消费者。相关经销商没有与用户沟通说明，也没给予处理意见。上汽大众从上到下的答复都是骗人的，都是不负责任的。用户每天投诉都已经投诉3个多月了，上汽大众没一个人出来和用户沟通处理，没一个人给予用户处理意见。
上汽大众ID.4 X 4S店欺诈消费者兼偷税漏税，厂家无人处理
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT333735(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-01-22 19:23:05 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上汽大众湛江市金富汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 6000 |
| 购车时间 | 2024-09-28 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 上汽大众ID.4 X 4S店欺诈消费者兼偷税漏税，厂家无人处理
上次投诉最终结果
上汽大众回复: 经了解，关于用户反映的问题，相关经销商已与用户沟通说明，并给予处理意见，后续我们将继续跟进处理情况。
4个月了，上汽大众湛江市金富汽车销售有限公司大众4S店欺诈消费者。经消费者多次维权，厂家、4S店都没有人和消费者处理问题，也没有沟通说明给出解决办法。上汽大众湛江市金富汽车销售有限公司大众4S店欺诈消费者卖给消费者的这辆大众ID4，不但是库存一年的库存车，而且是辆问题车。问题：1、开空调时左右空调—边制冷，一边制热；2、汽车音响，播放另一首音乐时，变成无声，音量键不受控制；3、汽车下地下车库转弯时，经常性急刹停，存在极大的安全隐患。
请各位准备要买上汽大众汽车的朋友，要认真考虑清楚。
车主相关投诉
1天前
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
上汽大众数据统计:
投诉量7795宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为60%
发表临时结果3104次
发表最终结果12521次
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