专业的汽车质量投诉平台

本人于2022年9月30日购买了22款帕萨特，目前行驶了22083公里，车辆仍处于包修期内。车辆在2024年12月24日正常行驶过程中突然提示变速箱处于紧急运行模式，并出现三角形警示标志和发动机黄灯标志。并在后面的行驶过程中出现车辆突然熄火且不能行驶情况，严重威胁自身生命安全。2024年12月28日送到仁怀申众4S店进行检查维修，4S店进行变速箱复位操作消除了故障码说是没问题了就让我开走了。2024年12月30日在行驶过程中车辆再次提示变速箱处于紧急运行模式，2025年1月5日再次将车送到仁怀申众4S店，并在送车途中出现了在路上发动机突然熄火的情况。经4S店检查，发动机变速箱控制模块损坏，给出的建议是更换控制模块，更换控制模块的时间大约是15天，并要本人自费2000元更换变速箱油。且不解决车辆在维修期间的代步工具或交通补贴，也不补偿因4S店检查不专业而导致来回往返的相关费用，故投诉望解决。