本人2022年8月在该4S店购买雪佛兰新车一辆,2023年8月在该4S店车辆续保,赠送我两次汽车保养劵。现在4S店关门,保养服务无法兑现。联系雪佛兰官方售后,说是给协调解决,但直到现在没有给出一个答复。
上汽通用雪佛兰-探界者4S店无法兑现保养服务
返回主投诉:【上汽通用4S店卷款跑路,致车主权益受损】
| 投诉人 | 张女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT333394(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-01-07 11:11:44 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 大同市鑫鑫芦笛汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 14600 |
| 购车时间 | 2022-08-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 18.49万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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2025-03-18 15:37
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:已反馈相关站点落实处理。
涉及【上汽通用4S店卷款跑路,致车主权益受损】的集体
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5193宗
完成率为100%
回复率93%
满意度为80%
发表临时结果385次
发表最终结果10260次
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