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理想汽车L6销售误导购车及服务态度差,要求退定金
理想汽车理想L6
2024-12-31
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌理想汽车
投诉编号QT333244(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-12-31 19:54:09
投诉地区
4S店名称理想汽车
购车时间2024-12-29
车保状态保修内
涉诉金额0.5万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

我们一开始是要去买这个品牌,当天和销售见面,销售就让我们交定金锁车。他们一直催促我们叫定金锁车,什么也不和我们说。因为我们第一次买车,做贷款之前,没有和我们核对清楚没有驾照不能买车。并且他是知情的,知情不告诉我们没有驾照不能买车。并且销售态度很差,服务态度很不满意,诉求把定金退还。

理想汽车数据统计:
投诉量102
完成率为8%
回复率3%
满意度为4%
发表临时结果0
发表最终结果8
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