北京现代-途胜L颗粒捕捉器堵塞
| 投诉人 | 马先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT333185(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-12-29 17:27:17 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 路通盛达汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 18700 |
| 购车时间 | 2023-10-05 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2023年10月份购买后，在市区正常上下班，假期长途自驾，分别在12月、24年1月、3月、5月出现4次亮灯。联系4s店回答是个人用车环境原因，正常现象。拉高速就可以消掉，确实每次都可以消，但是无疑大大增加了用车成本。反复多次沟通，都说不是车的问题。
2天前
临时结果
北京现代回复：尊敬的用户您好，您反馈的问题已同步给乌鲁木齐路通盛达店，特约店会尽快安排工作人员与您沟通，请您手机保持畅通，厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要，欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
北京现代数据统计:
投诉量3679宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为79%
发表临时结果449次
发表最终结果3749次
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