哪吒汽车哪吒L 增程版APP显示线下退款,但实际未退款
投诉人 | 徐先生 |
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投诉品牌 | 哪吒汽车 |
投诉编号 | QT333157(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-12-28 10:46:59 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 哪吒汽车嘉兴嘉电体验中心 |
购车时间 | 2024-05-31 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 0.2万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我于2024年5月31日支付哪吒L定金,中途哪吒app自动显示订单已线下退款,实际并没有退款。
哪吒汽车数据统计:
投诉量125宗
完成率为80%
回复率77%
满意度为32%
发表临时结果44次
发表最终结果98次
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