长安马自达MAZDA3Axela昂克赛拉三厢车漆炸裂,4S店无人处理
投诉人 | 宋先生 |
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投诉品牌 | 马自达 |
投诉编号 | QT332848(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-12-16 15:49:19 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 仁德 |
里程数(KM) | 4900 |
购车时间 | 2024-06-16 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 0.8万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
马自达昂克赛拉引擎盖车漆炸裂,严重的存在质量问题。2024年6月17日提的车,发现车漆炸裂时间是2024年11月9日。购车不到五个月,给厂家打过电话也没有回复是什么原因。4S店也没有给解决,至今没人给处理。
长安马自达数据统计:
投诉量1214宗
完成率为88%
回复率88%
满意度为76%
发表临时结果83次
发表最终结果1102次
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