比亚迪海鸥后视镜脱落,售后不积极处理
投诉人 | 诸先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT332840(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-12-16 10:42:29 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 重庆南川区东胜方升汽贸 |
里程数(KM) | 3659 |
购车时间 | 2024-11-04 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 6.68万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
详情:1.11月4日购买的海鸥汽车,12月15日在我正常行驶时后视镜连同玻璃掉落。2.售后说是我人为弄坏,一个人要用多大的力能把挡风玻璃一起弄掉。连后视镜都是完整的,玻璃掉了一个洞。我就很想问怎么弄,百姓就这么好忽悠吗。3.购买车子至今的只有一个多月,首保时间都没过。4.比亚迪海鸥新能源车架号LGXCE4CC0R072****。
2小时前
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量6714宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3991次
发表最终结果7673次
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