广汽丰田汽车挡风玻璃裂开，4S店拖延不予更换
| 投诉人 | 林先生 |
|---|---|
| 投诉编号 | QT332718(请牢记此投诉编号) |
| 投诉时间 | 2024-12-11 13:26:15 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广汽丰田 |
| 购车时间 | 2023-01-11 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
汽车挡风玻璃裂了，报保险更换全装挡风玻璃。4s店工作人来提车说报保险没有原装玻璃，自费的就有全装玻璃。再追问下，工作人员说需要排队，才能用保险报。现在过去两个多月了，还一直没有给换到玻璃。
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