东风本田思域销售诱导交诚意金,欺诈消费者
投诉人 | 童先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT332545(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-12-05 19:42:18 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东风本田志通特约经销店 |
购车时间 | 2024-11-27 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
销售人员诱导消费者交纳分两次共计1000元所谓诚意金,恶意多算购置税约一千五百元纳入落地总价。无合格证等合法手续,只有复印件。在消费者拒绝买车后,拒不退还1000元钱。
本田(进口)数据统计:
投诉量12宗
完成率为8%
回复率8%
满意度为8%
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