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比亚迪海豚4S店利用国补政策诱导购车,欺诈消费者
比亚迪海豚
8小时前
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投诉人
女士
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT332404(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-12-01 22:48:31
投诉地区
4S店名称比亚迪汽车海洋网(邹城润迪4S 店)
里程数(KM)235
购车时间2024-11-26
车保状态保修内
涉诉金额2万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2024年11月26日在邹城比亚迪海洋网(邹城润迪4S店)购买一辆比亚迪海豚汽车,购买之前将旧车行驶证及大本证件拍照发给4S店销售,对方说没问题后,交费办理购车手续。购车4天后当时销售让去店里填写国补资料,填写过程中,销售说已被他们报废处理的旧车登记时间不符合国补政策,国补2万元无法申请。目前协商下来,只有销售出现,店内没有任何人出面处理。我们的诉求是4S店为卖车欺诈消费者,因他们的欺诈而损失20000元补贴,由4S店承担。

比亚迪数据统计:
投诉量6681
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3956
发表最终结果7657
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