比亚迪元PLUS新车天窗异响，要求厂家给予解决
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT331201(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-11-11 20:50:04 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 唐山新泽迪汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 1043 |
| 购车时间 | 2024-10-19 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 120300万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
10月19号提的车，11月4日就发现天窗异响，太坑人了。要求厂家给一个合理的解释，还有解决方案，要不我就会一直投诉下去。
车主补充内容
2024-11-20 11:16
与4S店达成一致，申请撤诉
11-12
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
1天前
最终结果
比亚迪回复:客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可随时联系。
比亚迪数据统计:
投诉量6652宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3929次
发表最终结果7648次
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