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自2024年10月6日从陕西万顺吉利4s店购得2025款吉利帝豪尊贵版车一辆，行驶1000公里，全程规范驾驶，无任何暴力驾驶。11月1日在正常上下班途中，正常开车15分钟后出现发动机过热现象，水温报警。拖车到天水市天合华中吉利汽车4s店进行检测售后，售后给出是水泵故障导致。现由于是发动机过热报警，我认为也有可能是发动机问题。一个月的新车，我11月1日前要求更换车辆。周六周天无任何人联络车主本人，周一联络又说换车条件达不到，不予以换车。我让延保一年，承诺质保期内水泵故障及水泵连带故障不再出现，补偿我一定的误工费用，也说条件达不到，特再次投诉。

车厂推4s店，问题不解决只是互相推诿扯皮，说是已经安排相关人员协商解决。但实际只是让4s店的人给车主打一个电话，打通打不通，解决不解决的不重要。只是做了这个事情，这个投诉就可以终结了，也没有任何跟踪和协商机制。