上汽大众帕萨特后保险杠雷达处掉漆,4S店不给赔偿
投诉人 | 赖先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT331047(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-11-05 09:55:28 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 四川广博汽车 |
里程数(KM) | 4482 |
购车时间 | 2024-06-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
提车近四个月,后保险杠掉漆。4s店就说给我补漆,也没有任何赔偿措施。我都没想到第一次补漆居然是因为质量问题,车子还会影响贬值。所以我车子掉漆的事,到底是你们厂家承担还是4s店承担。或者像广博4s店售后的话来说车子出现质量问题,开到店里能给修好就可以了,车子质量问题给车主带来的损失就车主自己承担。
上汽大众数据统计:
投诉量7647宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
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