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东风日产轩逸轮毂氧化腐蚀,4S店不给质保
东风日产轩逸
5小时前
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投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT331042(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-11-05 08:16:00
投诉地区
4S店名称北海弘盛汽车销售服务有限公司
里程数(KM)36000
购车时间2021-12-28
车保状态保修内
涉诉金额6000万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2021年12月份购买的东风日产14代轩逸,2024年10月25日发现车子轮毂有氧化。4个轮毂都有不同程度的氧化腐蚀,表面保护层光滑细腻,但是轮毂里面发生氧化,并且向轮毂外面保护层氧化腐蚀。于是跟购车的4s店反馈质保,4s店说把我的情况反馈上诉,过了10天给予的答复是不给质保。车辆三包政策、质保期还在,诉求是更换轮毂。

东风日产数据统计:
投诉量4698
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
发表临时结果22
发表最终结果4774
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