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比亚迪秦 PLUS DM-i随车物品不齐全,多次与4S店沟通无果
比亚迪秦 PLUS DM-i
11-01
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投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT330993(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-11-01 22:50:07
投诉地区
4S店名称陕西意拓汽车销售4s店
购车时间2022-03-01
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

本人于2022年3月6日在比亚迪购入秦plus旗舰款,由于是第一次购车对流程不熟悉也并不清楚随车物品,销售也没有讲清楚并及时引导核对。随后发现车辆有放电功能,查询得知秦plus旗舰款随车物品就有汽车放电插排,可我从提车一直至今从未见到过。多次与4s沟通无果,不承认,不处理,偷工减料。谁能想到也是因为对国产车品牌的无限的信任和支持,换来的确实无情的欺骗。谁能想到购车会有这么多的事情,这么麻烦,实在是没有办法说。强烈建议比亚迪能不能考虑消费者的权益与保障问题。

11-04
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量6652
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3929
发表最终结果7648
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