上汽通用别克-英朗方向机异响卡顿且不回正和变速箱顿挫
投诉人 | 姜先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT330857(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-10-26 20:09:33 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 四川申蓉实业 |
里程数(KM) | 7万多公里 |
购车时间 | 2017-07-28 |
车保状态 | 已过保 |
涉诉金额 | 10万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2017款别克英朗行驶了7万多公里,出现方向卡顿、跑偏、不回正、异响。变速箱冷车起步的时候,有明显挫顿感。
2天前
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
涉及【上汽通用别克-英朗打方向盘出现异响和回位卡滞的情况】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8244宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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