吉利新帝豪车屏幕起泡，4S店不给更换维修
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT330838(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-10-25 22:28:48 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 潍坊华铭死S店 |
| 里程数(KM) | 6000 |
| 购车时间 | 2022-03-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 12000万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
22款吉利帝豪，车主在24年6月份去潍坊华铭4s店保养车时发现车屏起泡，然后找前台。前台说车屏起泡是人为的，不给免费换新屏。潍坊华铭和吉利厂家售后从24年6月份到24年10月25号不给免费换新屏，不给答复换新屏。
车主补充内容
2024-10-27 19:25
车主从24年6月份到24年10月28号给潍坊华铭4s店和吉利公司售后，打了很多次电话就是不给解决和免费换新屏幕。它们对车主说你愿意上哪投诉就上哪投诉，就是不给车主免费换新屏幕。
车主相关投诉
10-28
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复！
吉利汽车数据统计:
投诉量5920宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为70%
发表临时结果534次
发表最终结果8697次
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